На первом Всероссийском съезде работников дорожного хозяйства «Дорога 2023» состоялось пленарное заседание «Клиентоцентричная модель управления в дорожном хозяйстве». Главные темы обсуждения включали предварительные итоги дорожных работ 2023 года и разработку новых моделей управления в дорожном хозяйстве.